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1. Prodotti e Prezzi

Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (€) e sono comprensivi di IVA.
Le descrizioni e le immagini dei prodotti sono fornite a titolo illustrativo: possono esserci leggere differenze che non costituiscono difetto.

2. Ordini

Gli ordini si considerano accettati solo previa conferma da parte di ILMA PET S.R.L.
Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare ordini a nostra discrezione, senza obbligo di motivazione.

3. Spedizioni

• Area di vendita: Italia

• Tempi di consegna: entro 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine

• Costo spedizione: €5,00

• Le consegne vengono effettuate tramite corrieri selezionati.

4. Modalità di pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express)

• PayPal

Il pagamento deve essere effettuato contestualmente all’ordine.

5. Diritto di recesso

Ai sensi del D.lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

ATTENZIONE:

• Il reso è a carico del Cliente.

• Non si effettuano rimborsi monetari. Il Cliente ha diritto esclusivamente al cambio merce di valore equivalente o superiore (con eventuale integrazione).

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare comunicazione scritta a:
customercare@zoomiguana.com entro 14 giorni dalla consegna.

Il prodotto restituito dovrà essere:

• Integro

• Completo di confezione originale

• Non utilizzato

Prodotti non conformi a tali requisiti non verranno accettati.

6. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
Il Cliente è tenuto a denunciare eventuali difetti di conformità entro 2 mesi dalla scoperta.

7. Limitazione di responsabilità

ILMA PET S.R.L. non sarà responsabile per:

• Danni derivanti da uso improprio dei prodotti

• Ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore

• Errori marginali nelle descrizioni o nelle immagini dei prodotti

8. Proprietà intellettuale

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9. Foro competente

Per ogni controversia relativa ai presenti Termini e Condizioni sarà competente in via esclusiva il Foro di [sede legale di ILMA PET S.R.L.].

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